Op deze pagina vindt u informatie over onze website, de voorwaarden voor gebruik en andere nuttige informatie.

Mijn gegevens wijzigen

Via de pagina Mjjn Account kunt u wachtwoord en uw adresgegevens aanpassen.

Bestelling wijzigen of annuleren

Een bestelling kan niet gewijzigd worden. Als uw bestelling nog niet verzonden is, kan deze wel geannuleerd worden. Stuur alstublieft een e-mail naar klantenservice@webshop.nl onder vermelding van het ordernummer. Is uw bestelling reeds verzonden, stuur dan uw bestelling na ontvangst z.s.m. retour.

Geen bevestiging ontvangen?

Stuur een e-mail naar klantenservice@webshop.nl of bel 071 5141265.

Verzenden

Wij leveren uw bestellingen in samenwerking met PostNL.

Retourneren

Artikelen kunnen geretourneerd worden als er aan de onderstaande voorwaarden wordt voldaan:

  • Binnen 30 dagen na aankoop.
  • Met originele aankoopfactuur.
  • Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en compleet.
  • De verpakking is origineel en onbeschadigd.

Betalen

U kunt bij ons betalen op twee manieren:

  • U betaalt vooraf en wij sturen uw bestelling nadat wij het geld op onze rekening ontvangen hebben.
  • U betaalt via iDeal en wij versturen uw bestelling direct.

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Onze algemene voorwaarden kunt u hier vinden: algemene voorwaarden.

Klacht indienen

Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn met onze service, stuurt u dan alstublieft een e-mail naar klantenservice@webshop.nl onder vermelding van het ordernummer.